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- 職人による、国産竹の手作りのお店
お客様の声
K.T様
昨年１２月、私の職場に海外（アメリカ、イギリス）から仕事に
来ていた専門職の同僚５人に、帰国の際の記念品として、名入れ箸
と竹製の箸箱をプレゼントしたところ、とても喜んでくれました。
最近は日本食が海外でもブームなので、欧米人でも箸を器用に使
う人が多く、記念品としてだけではなく、実用品としても、箸のプ
レゼントは喜ばれると思います。
荷物として、かさばらないのも良いですね。
値段も良心的で、日本人の同僚たちも、たいへん感心していました。
K.T様
喜びのコメントをいただき、本当にありがとうございます。
また海外の方に箸文化と共に、竹のもつ自然の良さを伝える機会に恵まれましたことに
心より感謝いたします。当方のお箸が海外で喜ばれて使われているのかと思うと、何だか嬉しくてワクワクしてきます。どんな場面で、どのようなお料理にお使いなのかしら？
お会いしたことの無い、遠く海外の方とお箸を通じて繋がる思いがいたします。
K.T様の今後のご活躍をお祈りし、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
けいこ様
細かいものも掴みやすく大変気に入っております。
調理用のお箸も追加で購入しました。
先端がとても細いので折れたりしないかなと心配ですが今のところ問題なく使っています。竹は丈夫なのですね。
けいこ様
コメントをありがとうございます。
名入れのお箸、また調理用にもお求めいただき、本当にありがとうございます。
丈夫さには自信がありますが、調理用には長さが若干短くは無いかと少々心配なのですが…
でも、けいこ様はきっとお料理上手なのでしょうね。
どうぞ丈夫な竹のお箸で、美味しいお料理を毎日作って、名入れのお箸で楽しいお食事時間をお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
ばろん様
プレゼント用として購入しましたが、迅速に発送していただき、商品の出来栄えも良く非常に気に入ってもらってます。
メール便での商品購入方法が少しわかりにくかったので、改善していただけたら更に良いと思います。今回はありがとうございました。
ばろん様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
商品購入方法をはじめ、ホームページ全てにわたり、より分かりやすくする努力は、いつも心がけているのですが、なかなかお客様のご意向にピッタリと副えるようにならず、ご迷惑をおかけしております。
ばろん様のご意見をスタッフ皆で検討し、「より分かりやすく、使いやすい様に改善しよう。」と確認しあいました。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。お客様のご意見で当工房《竹工房 オンセ》が成長できることを感謝するとともに、これから末永くお付き合いしていただけるように、努力してまいりますので、どうぞこれから宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
みやもと様
竹のぬくもりや、使いやすさが大変気に入って
毎日使用しています。
自分で使ってみてとても良かったので、今回はプレゼントで注文させていただき、とても喜んでいただきました。
ありがとうございました！
みやもと様
この度は、ご注文ありがとうございました。
箸にも色々な種類のお箸がありますが、このお箸は竹箸の中でも、
箸好きの方をうならせる使いやすさが自慢の一品です。
きっと、プレゼントされた方も使い込むほどに、
あめ色に変わって手に馴染んで行き、本当にびっくりするほどの
使い易さを感じて頂けたと思います。
ありがとうございました。
mika様
昨日お友達にプレゼントしたら、とても喜んでくれましたよ。
こちらのムリな注文にも一生懸命対応してくださってありがとうございました。
感謝しています。
mika様
お便りありがとうございます。
お友達に喜んで頂けて、ほんとに良かったです。
「ムリな注文」は職人にとっては「むむむっ…」と思う瞬間です。しかしそれが今、お一人お一人のご要望にお応えしたい工房オンセの目指す《オーダーメイドの竹工房。あなたの“ほしい”を形にします。》にとって一番の宝物となります。どうぞこれからも、どしどしと「ムリな注文」をおよせ下さい。その度に「むむむっ…」と考えて、できる限りご希望に副える商品に仕上げていきたいと思っています。貴重なご意見をありがとうございました。これからも宜しくお願いいたします。
MIYAKE様
今まで使っていたどのお箸よりも食べ物をつかみやすく、家族で愛用しています。
商品が良くても作り手の態度や接客が駄目だと購入に至りませんが、ご主人の温かいお人柄に感動し、オンセさんとは一生のおつきあいをお願いしたいと思っております。
何しろ主人が大分県人ですので、親近感もあるのです。横高の催事の際にまた伺わせて頂きますね。
良いお品を本当にありがとうございました。
MIYAKE様
横高での催事にお越しいただき、ありがとうございました。
また、商品と共に当主の人柄も認めていただき本当にありがとうございます。
これからも、お客様に「買ってよかった」と思って頂けるような商品作りと、「一生おつきあいしたい」と言って頂ける様な工房であるように、努力をしていきたいと思っております。どうぞ、これからも末永くお付き合いくださいます様にお願いいたします。来年3月17日～23日の横浜高島屋での催事でお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
いちにゃん様
この箸をプレゼントに差し上げた方の顔を見るのがいつも楽しみです。
毎日使う箸に自分の名前がが刻まれているだけで人の表情はこんなに輝くものなのか、とこちらまでうれしくなります。
また何よりこの箸は手に馴染みます。豆でも里芋でも不思議なほど簡単につまめるのです。
不思議といえばオンセの高江さん。箸に彫る文字は確かに精密で達筆なのですが、普段のペン字は30年来の付き合いの私に言わせれば○学生です。これが私には大きな謎なのです。
いちにゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
子どもの頃は、何にでも名前が書いていましたよね。鉛筆にも、クレヨンにも。大人になると自分の物にわざわざ名前を書かなくても、ちゃんと「自分のもの」が分かるので、あえて書いたりしません。だから自分の名前が書いてある(彫っている）お箸は、子どものような気持ちになれるのかも。だからお箸を持つたびに、きらきらのお顔になるのかもしれませんね。
ご指摘のとおり、普段はイマイチの字である私ですが、「このお箸をお使いになる方のお顔が、みんなキラキラになりますように」との思いを込めて、いつもお彫りします。だからペン字とは違う良い字を彫らせてくれるのかもしれません。
ぢゅんぢゅん様
先月、二膳購入させて頂きました。
その後、毎日欠かさず利用させて頂いてます。
『箸フェチ』の私は、お箸コーナーがあれば必ず立ち寄り、先の細く、好きなデザインのお箸を見付けると、つい買っていました。
実は我が家には、何膳ものお箸があるのです！
でも、このお箸に出会ってしまったので、
今までのコレクションのお箸達は、もう出番が無いのかも・・・
それぐらいとても気に入っています。
こんにゃくなんて、楽勝なんです。
この前はゴマを掴めて感動しました。
もちろん麺類も逃しません！
私は自宅で一膳、そしてもう一膳はマイ箸として持ち歩いています。
お友達には『マイ箸持ってるの？』って
驚かれるので、それよりこのお箸を見て！って、得意げに披露しています。
自分の名前が入っていると、愛着も倍増するんですよね。
今度はひらがなでお願いするつもりです。
プレゼントした友達も、その子供ちゃん（小四）も、愛用してくれています。
麺類が大好きなおうちなのでこのお箸の
『すべらない感』を、日々実感しているようです。
そして、竹箸ゆえ使い込むうちに飴色になって行くと伺いました。
『飴色』好きな私には、これから先にも楽しみが待っています。
時々自宅のお箸と、マイ箸と見比べていますが、まだまだです！
先にマイ箸が飴色にならないように気を付けなきゃ！
今度は、主人と両親の分を購入したいと思っていますので、またよろしくお願い致します。
長々と失礼致しました。
ぢゅんぢゅん様
当工房のお箸を、とっても気に入って頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお箸を、お持ちのご様子。その「お箸フェチ」のぢゅんぢゅん様に認めていただけたなんて、本当に光栄です。
ぢゅんぢゅん様の感じて頂いたとおり、このお箸は一度使うと、その使いよさにほとんどの方が魅了されます。特にお箸好きの方、お箸にこだわりのある方には100%のご指示を頂いております。どうぞこれからも、このお箸の使い心地をお楽しみください。そしてまた、ご主人様とご両親様のご注文を、お待ちしております。ありがとうございました。
ps.パソコン未熟な私には、「ぢゅんぢゅん」の表記に少々手こずりました。
A-T様
先日、結婚式のお箸箱とセットにして引き出物に使わせていただきました。
皆様に大変喜んで頂くことができ、私たちもとても嬉しかったです♪
主人の祖母は特に気に入ってくれたようで、主人の実家に集まりがあった時などお箸を持参してくれました。
自分たちの分も一緒に作っていただいたので、会社でお昼に使っています。
とても使いやすく素敵なお箸ですね。
いろいろわがままを聞いていただき、
ありがとうございました。
A-T様
ご結婚おめでとうございます。
人生の晴の日に、当工房の品がお役に立てて、また皆様に喜んで頂けたとの事、本当にありがとうございました。
名入れをご注文頂いた時、お名前の彫り間違いだけはないようにと、注意を払います。そして今回は、一膳一膳を箸箱に入れ、それを包装していく行程のなかで、お名前の取り違いの無いようにと、係りのものはいつも以上に集中しつつも、「お幸せになりますように！」と心を込めてお包みしました。
どうぞ、末永くお幸せでありますように、工房一同お祈りしております。
ありがとうございました。
たくまま様
家族皆に喜んでもらえて、注文者としても嬉しかったです。
漂白されている竹箸のような嫌な匂いもなく、とても素敵な商品でした。
鶴見の箸先の細さも気に入ったので、今度鶴見でも揃えてみたいと思っています。
名入れはしたものの、パッと見分けが付かなくなってしまった点、箸置き担当の息子には仕事の難易度が増してしまったようです(笑)
竹箸の良さを、すごーく感じていただいて本当にありがとうございます。
時々出会います、お料理の香りをかき消すお箸の臭い…
この「由布」や「鶴見」は何も塗っていない自然のままですので安心してお使いいただけます。どうぞ末永くお使いくださいませ。
見分けにくくなって、ごめんなさい。その点を何か工夫できないか、貴重なご意見としていただき、考えていこうと思います。ありがとうございました。