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- 職人による、国産竹の手作りのお店
お客様の声
shio様
保育園に通う娘が、今年からお弁当持参になり、「名入れ・滑らない箸16cm」を購入しました。
箸箱はキャラクターものにしましたが、箸だけは使いやすいものをと、こちらを選びました。
使い始めて一か月が過ぎ…、
保育園での食事の際に箸を噛んでいるようで（？）、先がぼそぼそになってきてしまいました。
ぼそぼそになったのは使用方法が悪いからであり、商品の品質の問題では無いと思いますが。
なので、追加で2膳注文したところです。
竹製のモノはカビやすいのでしっかり乾燥させて、できるだけ永く使用したいと思います。（噛まれなければ…涙）
名入れカラーはピンクを注文しましたが、娘はブルー好き好きなので、ブルーがあれば売れしかったです。
shio様
早々にコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。また、再度ご注文をいただき誠にありがとうございました。
この竹箸は、無塗装、無着色なので、たとえお子様が噛んでしまっても心配はありません。とは言うものの、もう少し長持ちしていただければ…と、思ってしまいますね。
今回は、ご要望にお応えして、名入れの文字色をお嬢様のお好きな「ブルー」にさせて頂きました。私たちから「噛まずに使ってね！」という願いを込めてお届けいたします。
どうぞ、長持ちしますように！
ご利用いただき、ありがとうございまいた。
あずき様
私は女性としては、手が大きい方なので、中々太めの箸がなくて困っていました。
男性用が大きさ的には合うのに、何時も寒色系しかなく、ガッカリしていました。
この箸は丁度良くて使いやすいです。
家族の分も欲しいと思いますが、色が2色しかないのでもっとあったら嬉しいです。
あずき様
早々にコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
「太いお箸が、欲しい」という方にお選びいただいている「がんこ箸」です。あずき様にも喜んで頂いたようで良かったです。
ご家族の分をお考えとの事ですが、「色彩」は如何でしょうか？太さは一般的ですが、色は8色ありますので、お好きな色をお選びいただけると思います。ぜひ、ご検討ください。
ご利用いただき、ありがとうございました。
たーしー様
気に入っています。サイズもばっちりです。長めの塗り箸が入る箸箱をここ数年探していました。しかし安っぽいプラスチック製か何の個性もない木箱しか見つからず……今回ネットで探すことを思いつきました。この箸箱に出会えて良かったです。
さて、購入後数ヶ月前使用しました。竹の風合いが良く、見た目も竹の魅力そのままで、購入当初の好感度は変わらずです。唯一、箸箱の角の部分が少々ザラついていて、そこの手触りは不満でした。もう少し滑らかに仕上げてほしい。しかし、そこを改善するとなるとコストに反映されるだろうし、あえて星をマイナスすることはしませんでした。なぜなら、この箸箱は格安で、その価格も購入理由のひとつだからです。むしろこの価格で入手できる竹の箸箱としては抜群と思います。
そこで使用前に、自分で、細かい目のサンドペーパーで当たりを取り、全体を滑らかな手触りになるようにやすりがけをしました。それゆえ、今は満足度は１００％です。
もともと竹のスプーンや竹箸を、趣味の登山で使うほど竹に愛着があったので、これはまさに私にうってつけの製品です。そういえば、自宅では、ごはん用のしゃもじにも使っていたこともありました。
ほんと、竹はいいですね。その魅力を十全に兼ね備えた箸箱が、まさにこれです。竹の質感や見た目が好きな人には、本当におすすめです。
たーしー様
この度は、竹への愛あふれるコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
また、それゆえのご指摘をいただき、今後の商品に対する考え方として、参考にさせて頂こうと思います。
そして、たーしー様が感じられているように「竹」の素晴らしさが、もっと多くの方に伝えられるよう、当工房一同で頑張っていきたいと思っております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を、心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
けみゆ様
誕生日のプレゼントに頼みました。２回目です。発送が速く、すぐに手元に届きました。丁寧な梱包や手書きの手紙付きで温かい気持ちになりました。また注文したいです。
けみゆ様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。また、コメントをお寄せいただき重ね重ねありがとうございます。
お誕生日のプレゼントだったのですね。包装は必要なかったのでしょうか？もし、プレゼント包装が必要な場合は、どうぞお申し付けくださいね。簡単な包装ならば、無料でさせて頂きますので。
では、またのご来店を心よりお待ちしております。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
本田聡子様
市場かごを持っていたのですが、比べられないほど丁寧な仕事でした。大切に使います。
本田聡子様
コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
当工房の作品は、流れ作業することなく、一つの作品を一人の職人が責任をもって仕上げています。また、すべてを手作業で作り上げています。そして、ご使用の際に不備の無いよう、細心の注意を払いお客様へとお届けしております。
このカゴは、10年20年と使い込むほどに白から飴色へと変化し、風合いを増してきます。
どうぞ末永くお使いいただけますようお願いいたします。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
Chery様
ネットで検索して見つけお店です。
友人への結婚祝いで夫婦箸を注文させていただきました。
プレゼント用でしたので、手元に届いた商品の中身を確認できない不安がありましたが、包装前の写真を同封してくださり、丁寧なお手紙まで同封されていて、とても温かい気持ちになりました。
すべてにおいて、「真心」が伝わりました。
差し上げたお友達もとっても気に入ってくれていて毎日使っているそうです。
今後も友人への結婚祝いに贈りたいと思います。
ありがとうございました！
Chery様
コメントをお寄せいただきありがとうございます。
また、余多あるネットショップの中から、当工房をお選びいただきありがとうございました。
ネットショップでの贈り物で一番の気がかりは、包装紙で包まれているために中身が確かめられないことですね。その心配を少しでも解消していただきたくて、名入れしたお箸や箸帯の写真を同封させていただくようにしています。Chery様にそのことをお褒めいただき、スタッフ一同感謝いたしております。
お友達の方にも、喜んでいただけたとの事。本当に良かったです。
また、何かございましたらいつでもお声かけ下さい。心よりお待ち申しております。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンジーパパ様
孫が箸を使えるようになり、正月での黒豆もうまくつまんでいました。
魚の煮つけについても、竹箸だからこそ、小骨をより分け、おいしく食べています。
なかなか細かな点にまで心配りのある竹箸で喜んでいます。
大切に使わせていただきます。
アンジーパパ様
コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
可愛らしいお名前は、お孫さんだったのですね。使い始めのお箸として、お選びいただきありがとうございます。軽くて滑りにくい！その使いやすさは、竹箸の右に出るものはありません。美しいお箸使いの所作は「アンジーパパ様」からの素敵な贈り物。きっとお孫さんの、一生の宝物になる事と願っております。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様
家族が増えるたびに注文させていただいています。
使いやすくて、お洒落で、みんなに大好評です。
これからも宜しくお願い致します。
Ｈ様
いつもご利用いただき、また早々にコメントもお寄せいただきありがとうございます。
「家族が増えるたびに注文」との事ですが、Ｈ様のお幸せな気持ちが溢れるコメントで、とても幸せな気持ちにさせていただきました。家族が増えるって本当に嬉しいことですね。心配事なども増えるのですが、それでも繋がりあえるということは、幸せなことだと思います。そんなご家族団らんのテーブルで、当工房のお箸たちがお役に立っているかと思うと、本当に嬉しく思います。
ぜひ、またご家族が増えたときには、オンセを思い出してくださいね。心よりお待ち申しております。
ご利用ありがとうございました。
八木順子様
欠品連絡等、とても早く対応していただき大変助かりました。
お客様にお届けする商品でしたのでおかげさまで全てがスムーズに進みました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
八木順子様
早々にコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
ご注文から暫くお待ちいただいて、納品させていただきましたが「全てがスムーズに進みました。」とのこと。本当に良かったです。
大量生産する品物とは違い生産が追い付かず、お客様にご迷惑をおかけすることが多々ございますが、1つ1つ丁寧に心を込めた仕事を続けていきたいと思っております。こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご利用いただきありがとうございました。
ゆき様
スムーズに発送手配を行っていただいてありがとうございました。
現在海外に住んでいて、こちらでの友人が日本に旅行に行くのにあわせて、発送していただき、手元には友人経由で今日届いたのですが、思ったとおりに素敵で(こちらの友人もこのねじりが素敵なデザイン、といっていました）大満足です。次回帰国した際にはぜひお店にも寄ってみたいと思います。
また、手書きのメッセージもありがとうございました。温かいきもちにしていただきました。
ゆき様
コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
また、当方の対応等にもお褒めの言葉をいただき、重ね重ねありがとうございます。
海外にお住まいだったのですね。無事に商品が届いてよかったです。「ねじり菜箸」のフォルムはとってもオシャレで「和風」な感じからは離れますが、とても好評を得ているお箸です。
当工房は、九州の大分にございます。また催事などで、関東のほうに出ることもございます。ぜひお日にちが合いましたら、お出かけください。お会いできる日を、心よりお待ち申しております。
ご利用いただき誠にありがとうございました。