お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ non2様
2011/05/10

先日、韓国に住んでいる友達家族へ箸を送りたく、オンセさんにハングル文字を依頼しました。
近所のスーパーで箸に文字を入れてくれるお店があったのですが、ハングルは出来ない!と門前払い状態だったんです。

でもオンセさんにダメもとで伺うと『以前も彫らせて頂いた事があります』と言って、ちゃんとそのハングルを彫られたお箸の写真をメールに添付して送って下さいました。

それプラス、もちろん慣れない文字なので私が希望するハングル文字を明確に彫る為に、『ハングルを全く存じ上げないので、はっきり分かるものをメールで送って頂けますか?』と言われ、当たり前の会話のように思うかもしれませんが、それこそ相手…私を通り越し、私が箸をプレゼントする韓国人までをも想う気持ちがとても伝わってきました。

高いお金を出せばどこでも良い物は買えるかもしれませんが、思いやりのある心のこもった接客はお箸にも表れるものだと思います。

箸の出来上がりは言う事無しでした。

一緒に送って下さった箸の画像は、なぜか捨てれず私の財布の中にあります。

私が送った韓国のかたは、とても驚かれていました。
向こうは鉄っぽいお箸なので、箸に名前が彫られているというのがめずらしかったのかもしれません。
使うのが勿体なくて、リビングに飾っていると言っていました。
韓国では漢字文化がなくなっていっていますが、『感謝』という漢字を私の友達は知りませんでしたがご両親が知っておられました。

日本の伝統をこれからも伝承?していってほしいと思うお仕事です。
本当にありがとうございました。

お店からのコメント
2011/05/12

non2様
コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
当店の対応に、このような温かい心のこもったお言葉をいただき、スタッフ一同感激いっぱいです。
名入れ箸をプレゼント用にお買い求めいただいた時、ご本人様に見ていただけない場合は、名入れしたお箸の写真をお送りするのですが、non2様はそれを大切に持っていただいているとお聞きし、なんだかすごく嬉しく思いました。
贈った方の思いが、贈られた方にちゃんとお届けできるのはもちろん、贈った方の思いも大きな喜びとなるように、これからも心を込めて皆様にお届けできるように努力していきたいと思います。
そしてnon2様 が、こえからも素敵な友情を育んでいかれますように、心よりお祈りしております。
本当にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 山口 浩子様
2011/03/13

注文前から相談に乗ってもらい、ほんとうにありがとうございました。
昨日、無事卒園式が終わり、お世話になった先生方へプレゼントしました。
名前入りということで、とても喜んでいただきました。
納得できるものを贈ることができて、ほんとうに嬉しく思っています。
ほんとうにありがとうございました。

お店からのコメント
2011/03/15

山口 浩子様

お喜びのコメントをおよせいただきまして、誠にありがとうございます。
この時期は、卒園卒業の記念品としてのお選びいただけるお箸ですが、特に「名入れ」のお箸は、お一人お一人に心が届けられると、贈った方、また贈られた方からも感動のお声をいただきます。きっとお箸をお使いになるたびに、思いを馳せ心をホッと温かくされることと思います。数多ある贈り物の中から、当工房をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。これからもご注文いただいたお客様に、心からお喜びいただけるお店作りに励んでいこうと思います。
ありがとうございました。

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