お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くりちゃん様
2011/07/12

発注時の店舗からの対応は非常に素早くかつ丁寧なものでした。
商品の送付状況などは梱包も含め大変満足出来るものです。
さて、肝心の「すべらない箸」ですが私の使用目的には大変便利でありすぐれた商品だと思います。
私は麺類が好きなのですが、太めの麺を食べるときにどうしても店舗の箸では上手くつかめない場合がありました。
しかし、この箸は先が四角く細い上に剛性が高いので非常につかみやすいです。
後は耐久性が十分にあるようなら本当に素晴らしい箸だと思います。これは今しばらく使用してみないとまだわかりません。

お店からのコメント
2011/07/13

くりちゃん様

早々のコメントを、ありがとうございます。
対応、梱包、品質と細かくご意見をいただき、スタッフ一同感謝いたしております。
「麺好きをうならせる!」が、この箸の真骨頂?!です。
くりちゃん様 をうならせたなら、目的達成なのですが…いかがだったでしょうか?
後は管理方法ですが、説明書にもありますように、「濡れたままにしない」ということだけ注意してください。無塗装ですのでカビが最大の敵です。乾燥することだけ注意していただければ、長くご愛用いただけます。

では、「滑らない箸ライフ」をどうぞお楽しみくださいませ。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 竹様
2011/01/14

すべらないお箸を購入させて頂きましたが、使いやすかったです。
送って頂いた際に、配達の方が間違えてしまったときも、竹工房オンセ様がすぐに調べてくださり、信頼出来るお店だと思いました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2011/01/17

竹様

早々にコメントをお寄せいただき誠にありがとうございました。
メール便は郵便物と同じようにポストに投函されます。そのため、日時指定やお客様が直接到着を確認ができません。時にはお客様にご心配をおかけすることがありますが、必ず到着するまで責任を持って、当方で確認させていただきますのでご安心くださいませ。
そしてこれからも、竹様が感じてくださったように、より一層「信頼できる店」として努力していきたいと思っております。

どうぞ末永くお付き合い下さいます様お願いいたします。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ほんちゃん様
2011/01/12

とっても使いやすい箸です。麺類、豆類、ゴマ粒さえ一粒づつつまめます。口ざわりも良く、子供用のギザギザがついた箸など使う気になりません。麺類が食べにくい、と言っていた主人も大満足です。ただ、見た目が味気なく、★4個になりました。孫にもプレゼントできるような色合いの箸を作ってください。

お店からのコメント
2011/01/12

ほんちゃん様

早々のコメントを送信いただき、誠にありがとうございました。
使い心地を実感していただいて本当に良かったです。「使ってみないと分からない使い易さ」をどのようにお伝えすればよいか…いつも悩んでいます。だから、ほんちゃん様のように、体験した上での感想が一番分かりやすいと思っています。
また、色合いの件は、「彩花」のお箸をお勧めしています。良かったら、そちらもご覧くださいませ。
ご利用、ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ TOKU様
2010/07/02

今回は92歳になる祖母のために買いました。
買うきっかけは、祖母が食事の時に毎回、使い古した割り箸を使ってたので、理由を聞くと、
「手が不自由になって普通の箸では滑って食べにくい。」
というのです。
早速、近所のスーパーやホームセンターに「すべりにくい」を売りにした箸を探しにいきましたが、これといったものはありませんでした。
今度はネットで調べると、御社の箸にたどり着き、すぐに購入しました。
到着後、祖母に使ってもらうと
「滑らない。手にしっくりくる。どんな小さなものでもつまめる。こんな使いやすい箸があるだなんて・・。」と大変喜んでいました。その夜、布団の中で嬉しさで泣いたようです。
その後も
「どんな小さなものでもつまめるんだよ。」
「年寄りが多いから売れるだろうね。」
と何度も言いながら食事をしています。
私はまだ、御社の箸を使っていませんが、今、使用している箸の寿命がきたら(お祝にもらったもんもなのですぐに捨てるのは気が引けるため)是非使わせていただきたいと思っています。

素晴らしい箸に出会えたことの感謝いたします。

追伸
商品と一緒に手書きの手紙が添えてあり、作り手様の温かい気持ちが十分に伝わりました。
本来なら当方も手書きで感謝を伝えるのが礼儀と思いましたが、人様に見せられるような字ではないため、メールにて失礼させていただきます。

お店からのコメント
2010/07/20

TOKU様

素敵なお便りを送っていただき誠にありがとうございました。
お祖母様が、お食事の度にTOKU様のことを思い、喜びとともにお食事をされている日々に、当工房がお手伝いさせていただきました事を、本当に有難く感謝いたします。
どれだけ使いやすいかは、使った方にしか分からないのですが、お年寄りや手のご不自由な方に「出会えてよかった。」「私のように、困ってる方にもお勧めしてほしい。」と言うお便りをいただくことが多くなりました。使い辛いお箸で苦労されている方の思いを知っていらっしゃるからこそ、このお箸の使いやすさをより以上に感じていただけているのだと思います。

そして、私どもの使命として、使い辛いお箸で毎日を送ってらっしゃる方の一人でも多くの方に、このお箸の使いやすさをお伝えすることの大切さを痛感しております。
お喜びのご様子を、知らせていただき本当にありがとうございました。これからも皆様に喜んで頂けるお手伝いができますよう、精進してまいります。本当にありがとうございました。

最後になりましたが、お祖母様の日々が、平安に満ち満ちていますように工房スタッフ一同、心からお祈りいたしております。

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