お客様の声

1 / 1ページ(全5件)
星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 笑顔の天使様
2019/10/02

神戸大丸の手仕事展にて、貴店のお品を購入してファンになった為、母のお誕生日プレゼントに私が購入した同じ竹製のバッグを購入致しました。母も大変喜んでくれました。国産の竹製のお品が減ってしまっている今だからこそ、品質の確かな物を購入致しました。貴店の益々のご発展を祈念致しております。ありがとうございました。

お店からのコメント
2019/10/25

笑顔の天使様

コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
神戸でのご縁から、この度のご利用へと本当にありがとうございます。
お母様に喜んでいただけた事、心より感謝いたします。
竹のバッグは、使い込むほどに艶やかで滑らかな風合いへと変化していきます。
これからお二人で、それぞれのバッグの変化をお楽しみくださいませ。

ご利用いただき、誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 貴子様
2018/05/18

素早いご対応をいただきありがとうございました。

ネット通販では商品が手元に届いて「あら、あなた写真写りの良い方だったのね」とがっかりすることが何度かありました。
しかし、こちらのバッグはHPの写真通り、もしくはもっと素敵でした。
色も現物と同じでした。
大変満足しております。
お出掛けが楽しみです。

6月に日本橋の三越にいらっしゃるとのこと。時間があったら立ち寄らせていただきます。

お店からのコメント
2018/05/24

貴子様

コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
思い通りの商品、いえそれ以上と言って頂き、本当にありがとうございます。職人はもちろん、ネット担当のスタッフも、心より感謝しております。商品はもちろんですが、色に至っては中々実際の色の表情をお伝えするのが難しく、いつも頭を悩ませています。何よりお客様に「感じが違う」とがっかりされない様、細心の注意を払っていますので、このように言って頂けると本当に嬉しくなります。
これからも、商品作りもホームページも忠実にお作りしていかなくてはと、改めて身の引き締まる思いです。貴重なご意見を頂き、感謝いたします。

では日本橋三越でお目にかかれること、心より願っております。
ご利用いただきありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ arukyon様
2016/06/17

先日はリクエストに応じて下さりありがとうございました。素敵なバッグ大切に使わせて頂きます。

お店からのコメント
2016/06/17

arukyon様

早々にコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
「網代2Lのバッグ黒の持ち手を、竹の手に替える」というご要望。そして「色を極力1色にしたいので竹手も黒っぽく、根付の玉の色も抑える」というリクエストでしたね。御着物にあわせてお持ちになるとの事。arukyon様は、1つの物を大切にされる方なのですね。だから、中途半端な物では納得されないのだと感じました。当工房は、細やかな拘りにも、お答えしたいと思っております。だから、arukyon様のようなご要望にお応えできることは、喜びであり勉強にもなります。どうぞ、末永くお使いください。
今年の夏、arukyon様の涼しげな御着物姿。どこかで、お目にかかりたいです。

ご利用いただき、ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Teddy様
2016/05/30

とても素敵です。「和装だけでなく、カジュアルな普段着にも使えそう」と、茶色のロウなしを選びましたが、普段使いにはもったいないかも…。大切に使わせていただきます。

お店からのコメント
2016/05/31

Teddy様

早々にコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
仰るように「和装だけでなく、カジュアルな普段着にも」お使いいただけるバッグです。
「普段使いにはもったいないかも…。」と思われがちですが、ぜひぜひ普段使いすることをお勧めいたします。何故なら、使い込むほどに艶と風合いが増していくからです。また、竹バッグは10年、20年と使い続けられます。どうぞ、様々なシーンでお使いいただきTeddy様だけの風合いをお楽しみください。
そして、もし使い痛みなど何か不具合が生じたときは、どうぞ何なりとお申し付けください。何時でもお待ちしております。

ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひとみ様
2014/01/29

バックとても気に入りました。着付け教室に通っていますので、着物を着て、竹のバックを持って出かけるのが楽しみです。また丁寧な作りで、着物や服を傷つけないので安心して持つことができます。次はワンランク上のバックがほしいと思っています。

お店からのコメント
2014/03/14

ひとみ様

素敵なコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
着付け教室に通っていらっしゃるのですね。凛としたお着物姿にきっとお似合いになることと思います。また、普段の洋服にもお持ちいただけるバッグですので、あらゆるお出かけにお使いいただければと思います。
きっと、お使いいただくほど艶を増し、より素敵な「ひとみ様」だけのバッグに為っていく事とでしょう。
どうぞ、その時間も共にお楽しみください。

ご利用誠にありがとうございました。

1 / 1ページ(全5件)

Ferretアクセス解析